Accionamiento de cierre inteligente LOXERIS One Preguntas y respuestas

¿Puedo instalar el LOXERIS One en cualquier puerta?
El LOXERIS One puede instalarse en cualquier puerta que disponga de un cilindro de perfil europeo conforme a las normas DIN 18252 y DIN EN 1303 con doble embrague.

¿Es fácil instalar el LOXERIS One?
La instalación del LOXERIS One es sencilla y puede ser realizada sin problemas por personas no profesionales. No es necesario conectar cables ni taladrar, a menos que quieras hacerlo. Para fijarlo a tu puerta, basta con fijar la chapa de sujeción sobre el cilindro de la puerta -opcionalmente mediante fijación, pegado o taladrado- y colocar encima el LOXERIS One.

Lo mejor es seguir paso a paso las instrucciones de montaje. Encontrarás la versión actual de las instrucciones en la sección Descargas de la página del producto.

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar el LOXERIS One?
El montaje y la configuración de LOXERIS One no son complicados y pueden realizarse en pocos minutos, sobre todo si ya se ha familiarizado con las instrucciones de uso antes de la instalación.

¿Cómo conecto el LOXERIS One a la aplicación ABUS One?
Para conectar el LOXERIS One a la aplicación ABUS One, necesitas la keycard incluida en el embalaje. Esta sirve como prueba de identificación y te confirma como único propietario del LOXERIS One. Sólo tienes que escanear la keycard con tu smartphone y seguir las instrucciones para completar el proceso de conexión.

¿Cómo se maneja el LOXERIS One?
LOXERIS One se configura y maneja mediante la aplicación gratuita ABUS One en tu smartphone, tableta o smartwatch. Como alternativa, también puedes controlarlo con el mando a distancia disponible por separado, el lector de huella dactilar o el teclado una vez que los hayas configurado con la aplicación.

¿Es LOXERIS One compatible con los sistemas de Smart Home?
Sí. LOXERIS One puede integrarse en sistemas de Smart Home estándar utilizando el BRIDGE One, disponible opcionalmente.

¿Puedo controlar el LOXERIS One también de forma remota?
Si tienes el BRIDGE One que se ofrece por separado, tienes la opción de controlar el LOXERIS One desde cualquier lugar, incluso aunque no estés dentro del alcance inalámbrico Bluetooth®.

¿Puedo abrir la puerta manualmente a pesar de LOXERIS One?
Con LOXERIS One instalado, el uso de tu puerta desde el exterior permanece prácticamente inalterado. La única diferencia: la resistencia al utilizar una llave aumenta ligeramente al tener que trabajar contra el motor del LOXERIS One.

También puedes utilizar la puerta como de costumbre desde el interior. La única diferencia es que ya no tienes acceso directo a la llave, que ahora está permanentemente en la cerradura y cubierta por el LOXERIS One. No obstante, puedes seguir abriendo y cerrando la puerta manualmente accionando el pomo del LOXERIS One.

¿Es LOXERIS One resistente a la intemperie y apto para el uso en exteriores?
No. El LOXERIS One se ha desarrollado especialmente para el uso en interiores, en particular para su instalación en el interior de puertas de entrada, donde funciona de forma óptima en un entorno con protección contra las influencias meteorológicas y las fluctuaciones extremas de temperatura.

¿A cuántas personas puedo conceder derechos de acceso individual a LOXERIS One?
Puedes autorizar hasta 28 personas diferentes para que accedan al LOXERIS One al mismo tiempo.

¿Cómo se cambian las pilas del LOXERIS One?
Retira la tapa inferior del LOXERIS One tirando de ella hacia abajo con precaución; solo está sujeta por unas lengüetas de plástico. De este modo, podrás acceder al compartimento de pilas y cambiarlas. Tras colocar las pilas nuevas, basta con volver a colocar la tapa y encajarla en su sitio.

¿Cómo se limpia el LOXERIS One?
Para limpiar el LOXERIS One basta con un paño suave y húmedo, de microfibra, por ejemplo. No utilices productos de limpieza agresivos.

¿Cuánto duran las pilas LOXERIS One?
El número de aperturas y cierres que el LOXERIS One puede realizar con una carga de pilas antes de tener que cambiarlas depende de muchos factores. 

Como estimación aproximada: con una frecuencia de uso normal por parte de una familia de cuatro miembros y en combinación con una puerta de funcionamiento suave, cabe esperar una duración de la pila de alrededor de un año.

Información adicional: el estado de las pilas se muestra en la aplicación.

¿Qué seguridad ofrece LOXERIS One frente a la piratería informática o el acceso no autorizado?
LOXERIS One utiliza Bluetooth® para la comunicación y, además, está protegido por el protocolo de seguridad SmartX™ desarrollado por ABUS. Esto ofrece la máxima seguridad y protección contra los ataques de piratas informáticos.

El uso de un lector de huella dactilar o un teclado también ofrece un alto nivel de seguridad, ya que el accesorio utiliza el mismo protocolo de seguridad Bluetooth® que el LOXERIS One y solo responde ante huellas dactilares registradas o códigos almacenados.

El LOXERIS One se instala en el interior de la puerta principal y no es visible desde el exterior. La seguridad del cilindro de la puerta no se ve afectada por el uso del LOXERIS One. - No afecta a la funcionalidad ni a la seguridad de su puerta.

¿Cómo se alimenta el LOXERIS One?
El LOXERIS One es un accionamiento de cerradura de puerta motorizado que se instala en la parte interior de la puerta principal, encima del cilindro de la puerta. Utiliza un motor para hacer girar la llave y bloquear, desbloquear o abrir la puerta. 

¿Cómo funciona el LOXERIS One?
El LOXERIS One es un accionamiento de cerradura de puerta motorizado que se instala en la parte interior de la puerta principal, encima del cilindro de la puerta. Utiliza un motor para hacer girar la llave y bloquear, desbloquear o abrir la puerta. 

Cuando desees abrir la puerta, el LOXERIS One girará automáticamente la llave hasta desbloquear la puerta y soltar el pestillo, permitiendo que la puerta se abra automáticamente. Si quieres cerrar la puerta con seguridad, gira la llave hasta que la puerta quede bien cerrada.

¿Tengo que actualizar el LOXERIS One y la aplicación ABUS One?
Recibirás información sobre las actualizaciones de la aplicación a través de App Store y Play Store. Dentro de la aplicación ABUS One, recibirás información sobre actualizaciones de firmware para la aplicación y los dispositivos vinculados a la aplicación.  

Te recomendamos instalar las actualizaciones lo antes posible para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación y sus componentes.

¿Dónde puedo encontrar otras respuestas sobre la aplicación ABUS One?
Aquí encontrarás información y respuestas sobre la aplicación ABUS One: preguntas frecuentes sobre el sistema ABUS One