787 KEYGARAGE™ One

Vad behöver jag Keycard till?
Nyckelkortet är ett bevis på legitimering och är nödvändigt för att produkten ska kunna integreras i appen.
Det krävs också för andra åtgärder:

Firmware-uppdateringar: Du aktiverar firmware-uppdateringar med nyckelkortet - så att din produkt förblir säker och du kan dra nytta av förbättrade funktioner.

Återställ och radera: Använd nyckelkortet för att återställa eller radera din produkt på ett säkert sätt.

Vad händer om jag tappar bort mitt Keycard?
Nyckelkortet fungerar som ett viktigt identitetsbevis som identifierar dig som ägare av din produkt. Om du förlorar det kan du fortfarande använda din produkt som vanligt, men viktiga funktioner som uppdatering av firmware, återställning eller inloggning är inte längre möjliga. Det är inte möjligt att reproducera nyckelkortet.

Tips: Spara ditt Keycard enkelt och säkert via ABUS One-appen i vår ABUS One-portal: one.abus.com.

Hur säkrar jag mitt Keycard?
Förvara ditt fysiska Keycard på en säker men lättillgänglig plats. Du kan också använda ABUS One-appen för att enkelt och säkert lagra en digital kopia av ditt Keycard i vår ABUS One-portal.

Hur kan jag sätta in Keycard online?
Du kan lagra Keycard digitalt antingen när du först använder din ABUS-produkt eller senare via låsinställningarna i appen. Observera att du alltid kommer att behöva ABUS One-appen för att lagra ditt Keycard i ABUS One-portalen.

Hur kan jag hämta Keycard online?
Du kan hämta Keycard för din produkt på produktdetaljsidorna i ABUS One-portalen. En säkerhets-PIN kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt ABUS One-konto.

Vem kan hämta ut mitt digitala Keycard?
Endast produktägare som innehar det fysiska Keycard kan skapa det digitala Keycard via ABUS One-appen och hämta eller radera det i ABUS One-portalen.

Kan jag överföra mitt digitala Keycard till en annan person digitalt?
Nej, det är inte möjligt att överföra det digitala Keycard.

Kan jag radera mitt lagrade Keycard?
Ja, du kan antingen visa eller ta bort det lagrade Keycard på produktdetaljsidan i portalen. En säkerhets-PIN kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt ABUS One-konto.

Vem kan återställa en ABUS One-produkt?
Endast de som har administratörsrättigheter och tillgång till nyckelkortet kan återställa en ABUS One-produkt.

Kan jag styra produkter i ABUS One Portal, t.ex. skicka inbjudningar?
Nej, aktiv kontroll av ABUS One-produkter sker uteslutande via din ABUS One-app. Du kan dock antingen visa eller radera det lagrade digitala Keycard i din ABUS One-portal. För att göra detta kommer en säkerhets-PIN att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt ABUS One-konto.

Kan jag koppla bort mig från ABUS One-produkten i ABUS One-portalen genom att klicka på en knapp?
Nej, "produktkommandon" kan endast utfärdas via appen.

Kan jag även använda KEYGARAGE One utomhus?
Ja, det kan du. KEYGARAGE One är testad enligt skyddsklass IP54 och är väderbeständig. Vi rekommenderar dock att du väljer en skyddad plats utomhus.

Kan jag eftermontera en bygel på den väggmonterade versionen av KEYGARAGE One vid ett senare tillfälle?
Ja, schackeln finns att köpa separat som tillbehör.

Kan jag även fjärrstyra KEYGARAGE™ One?
Om du vill styra KEYGARAGE One utanför Bluetooth® -räckvidden måste du ansluta den till ditt Wi-Fi-nätverk via den separata BRIDGE One. Detta gör att du kan öppna KEYGARAGE One med ABUS One-appen var som helst och när som helst via internet, tilldela och radera numeriska koder, bjuda in dina kontakter att använda ABUS One-appen och ge dem tillgång till den, och även visa händelseloggen. Dessutom kan du få pushnotiser när någon låser upp, öppnar eller låser din KEYGARAGE One eller när batterinivån är låg.

Kan jag generera en numerisk kod även om jag inte befinner mig inom räckhåll för KEYGARAGE™ One?
För att tilldela en numerisk kod utanför Bluetooth® -räckvidden måste du para ihop din KEYGARAGE One med en BRIDGE One som är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk. Med BRIDGE One kan du styra KEYGARAGE One från var som helst utanför Bluetooth® -räckvidden via internet.

Om du inte använder en BRIDGE One behöver du alltid en aktiv Bluetooth®-anslutning till KEYGARAGE One för att skapa en numerisk kod. Endast användarinbjudningar kan skapas och skickas via appen utan en Bluetooth®-anslutning.

Kan jag som administratör ange vilken sifferkod som helst?
Tekniskt sett ja, men av säkerhetsskäl rekommenderar vi att du inte väljer en enkel nummerserie. Koden "000000" är inte heller godkänd av säkerhetsskäl och kan därför inte användas som öppningskod.

Måste jag alltid ange en 6-siffrig numerisk kod?
Ja, detta är obligatoriskt eftersom endast 6-siffriga koder accepteras. En 6-siffrig kod ger högre säkerhet: Den möjliggör en miljon öppningskoder. Med en 4-siffrig kod skulle det bara vara 10 000.

Hur många olika användare kan skapas?
Upp till 28 olika användare kan skapas. Om fler än 28 användare skapas raderas automatiskt den äldsta användaren utan aktuell behörighet.

Hur fungerar handsfree-läget?
När handsfree-läget är aktiverat behöver du inte hålla din smartphone i handen för att låsa upp KEYGARAGE. Det räcker med en enkel knapptryckning på KEYGARAGE One-knappsatsen om din smartphone befinner sig inom den radie som du har definierat i ABUS One-appen.

Vilka batterier krävs?
Två AA-batterier krävs. Dessa medföljer i förpackningen.

Hur lång är batteritiden?
Om KEYGARAGE One endast används via kodinmatning är batteritiden upp till ett år. Om den uteslutande används via appen är batteritiden upp till två år.

Vad gör jag när batterierna är tomma?
Batterifacket i KEYGARAGE One är åtkomligt från utsidan så att batterierna kan bytas ut snabbt och enkelt. För att öppna batterifacket krävs endast en skruvmejsel.

Kommer jag att få ett meddelande när batterierna behöver bytas ut?
Om batterikapaciteten är låg indikeras detta via LED-lamporna (tre orange blinkningar) varje gång innan du låser upp och låser smart nyckelbox, vilket gör dig uppmärksam på att batterierna snart måste bytas ut.

Om du använder en BRIDGE One för att ansluta din KEYGARAGE till Wi-Fi-nätverket kan du också få pushnotiser via appen.

Vilken app ska jag ladda ner?
För att använda KEYGARAGE One behöver du den kostnadsfria ABUS One-appen (tidigare HomeTec Pro-appen). Den är kompatibel med operativsystemen iOS™ och Android™. Du hittar dem manuellt i App Store och Play Store eller här.

Appen ansluter inte till KEYGARAGE™ One. Vad kan jag göra åt det?
Om KEYGARAGE One redan har konfigurerats i appen men det plötsligt inte går att upprätta en anslutning, räcker det oftast med att kort avaktivera Bluetooth®-anslutningen på din smartphone. Så snart du har återaktiverat Bluetooth®-kommunikationen bör anslutningen kunna upprättas utan problem.

Alternativt kan det hjälpa att stänga appen ordentligt och öppna den igen.

Vad kan jag göra om ABUS One-appen inte visas på min Apple Watch?
Om ABUS One-appen inte visas på din Apple Watch har du förmodligen avaktiverat alternativet Automatisk appinstallation i Watch-appen. Öppna Watch-appen på din iPhone, bläddra ner till Tillgängliga appar och installera ABUS One-appen genom att klicka på Installera.

Var kan jag hitta fler svar om ABUS One-appen?
Du hittar information och svar om ABUS One-appen här: Vanliga frågor om ABUS One-systemet