Welke app moet ik downloaden?
Om je slot te bedienen, heb je de ABUS One app nodig (opvolger van de SmartX app). Deze is compatibel met iOS™- en Android™-besturingssystemen. U vindt hem in de App Store of Play Store of hier.
Hoe verbind ik het slot met de ABUS One app?
Open de app, scan eerst de keycard van je slot en volg de instructies voor registratie in de app. Als je al geregistreerd bent in de app, kun je elk ander slot met de app verbinden via de knop "NIEUW ABUS DEVICE TOEVOEGEN". Je hebt in eerste instantie ook de keycard nodig.
Tip: In de app zelf zie je een korte handleiding over het gebruik van je slot.
Belangrijke informatie: Bewaar de keycard op een veilige plek. Alleen hiermee kun je jezelf identificeren als de rechtmatige eigenaar van het slot en het registreren in onze systemen.
Kan ik het slot bedienen zonder app?
Je hebt altijd de ABUS One app (voorheen SmartX) nodig om het slot in te stellen en te openen.
Tip: Wist je dat je de app niet actief hoeft te gebruiken om het slot te openen? Als je Bluetooth® en de handsfree functie hebt ingeschakeld, ontgrendelt het slot automatisch na het ontwaken - een lichte beweging van het slot. De handsfree functie is standaard al geactiveerd.
Wat gebeurt er als de batterij van mijn smartphone leeg raakt?
De smartphone is nodig om het slot te bedienen. Je moet daarom altijd de batterijstatus van de smartphone en het slot in de gaten houden.
Tips: Een powerbank kan helpen als je batterij leeg raakt terwijl je onderweg bent. Je kunt de batterijstatus van het slot op elk moment bekijken in de app.
Waarom lijkt de afstandsbediening (RC) niet te werken?
Voordat u de afstandsbediening gebruikt, moet deze worden toegewezen aan uw BORDO slot in de ABUS One app.
Het slot moet ook gewekt worden door een lichte beweging zodat het verbinding maakt met de afstandsbediening. Als de smartphone met een actieve Bluetooth® verbinding in de buurt is, kan het slot gekoppeld worden met de smartphone en niet met de afstandsbediening.
De afstandsbediening kun je dus het beste gebruiken als je je smartphone niet altijd bij je hebt of als oplossing als de batterij van je smartphone leeg is.
Ik heb de SmartX app tot nu toe gebruikt: waar moet ik op letten?
We raden u aan om over te stappen op de ABUS One app, aangezien de SmartX app in de toekomst niet meer door ons ondersteund en verder ontwikkeld zal worden. In de nieuwe app kunt u nieuwe ontwerpen, nieuwe functies en bewezen SmartX-beveiliging verwachten.
Voordat je overschakelt naar de ABUS One app, moet je echter de keycard voor je slot vinden. Deze is nodig om in te loggen op de app en dus om je slot te kunnen blijven gebruiken.
